Заказ, оплата и доставка

Все мои работы выполнены в единственном экземпляре. Вы можете купить готовую работу или сделать заказ.

Что вы можете заказать:

Если вам понравилась работа которой нет в наличии, обсуждается возможность выполнить повтор данной работы на заказ. Но при этом вы должны учитывать, что это ручная работа и повтор один в один не гарантируется, возможны незначительные отличия и нюансы.
Так же у вас есть возможность заказать работу по вашим параметрам, определенного размера, и подобрать колористическое решение и стиль  под ваш интерьер.

Сроки:

В каждом конкретном случае сроки обсуждаются индивидуально. Это зависит от объёма работы, наличия материалов, и количества заказов на данный период времени.

Стоимость:

Стоимость готовой работы и работы на заказ может отличаться. За срочность наценка 20%.

Заказы принимаются только по предоплате 50%

Оплата

• Visa, MasterCard, Мир
• Перевод на Карту Сбербанка 
• PayPal

Доставка:

• Самовывоз - бесплатно
•  Доставка курьерской службой  по Москве 
•  Почта России по РФ                                
• ​ Почта РФ Международная пересылка 
•  Курьерская международная почта ЕMS 
•  Доставка ТК СДЕК по РФ до ПВЗ 
•  Доставка ТК СДЕК по РФ до дверей

ВАЖНО!

1. Стоимость почтового отправления может быть корректирована в зависимости от габаритов и веса  посылки);
2. Все бьющиеся (керамика) работы отправляются со страховкой;
3. Все посылки отправляются в течении 3-х рабочих  дней после оплаты.

Обмен/Возврат

Мы уверены, что Вам понравятся изделия, которые Вы у нас купите. Но даже, если у Вас есть хоть малейшие сомнения, то чтобы их развеять, мы даем возможность вернуть или обменять изделие в течение 14 дней со дня покупки.

Что вы не можете вернуть

К сожалению, мы вынуждены отказать в возврате или обмене, в следующих случаях:

• Изделия после 14 дней со дня продажи, не могут быть приняты для возврата или обмена
• так же не подлежат возврату изделия сделанные на заказ. 

Условия возврата или обмена изделия

• После проверки состояния изделия, если оно вам просто не понравилось, мы сделаем 100%-й возврат денег или обмен на другое изделие.
• В случае утраты товарного вида при перевозке, вам необходимо отправить фото поврежденного изделия, в этом случае так же возвращается вся сумма оплаченная за изделие.

Что вы должны знать

• Наш мастер проверяет все возвращаемые изделия при получении;
• Возвраты за покупки, сделанные с помощью банковской карты, будут зачислены только на ту же карту.

Как вернуть изделие

Вам нужно просто написать нам сообщение на почту evgenyaansary@gmail.com, сообщить о своих намерениях. Вам будет необходимо выслать изделие нам курьерской службой.

Обратная доставка изделия:

• Пересылка изделия осуществляется за счет покупателя.

НАПИШИТЕ НАМ

Остались вопросы?

Будем рады помочь!